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首先先對於讓您收到瑕疵的商品和您說聲抱歉,外貿商品來貨難免有些小小
瑕疵,我門都會ㄧㄧ的檢查,但還是有漏網之魚,出貨量大時無法仔細檢查出,
請大家見諒.
批發利潤很薄,來回換貨的郵資已經超過衣服許多,如果有檢查疏忽的地
方，比如小脫線可以縫補的大小、小污點能清理的掉、車工稍有小問題
不影響整體外觀等等能解決小問題,麻煩批貨的媽咪幫我們動動巧手處理一
下喔!!所以請家人同意以下的處理方式再行訂購唷!!
**可以接受瑕疵的情況為**
破損,大面積髒污,衣服染到色,裝飾脫落,釦子.拉鍊壞掉
下水洗過後褪色(廠家問題,大部分客戶反應)
**不能接受的瑕疵情況為**
沒包裝袋,沒吊牌或沒 衣標
沒領標(尾貨商品有些沒領標但都有尺碼標的)
顏色尺碼配的不滿意
有線頭,車工不好款式不喜歡
下水洗過後褪色(個案洗滌問題產生,非大部分客戶情況)
一點點的小污點
小小的脫線勾針
質料和想像中不ㄧ樣
請再到貨後3天內聯絡我們,7天內完成處理,逾期恕不受理!
***瑕疵處理方式***
首先請拍照回傳信箱,待我們確定瑕疵後有2種方式幫您處理
1.我們提供商品7折計價處理,因為批發利潤實在很薄,我們實在不想將金額浪費在來回的郵資上面,盡可能請家人7折處理幫我們節省來回換貨的郵資.在此感激不盡.
2.若是商品實在無法接收7折處理,您可以寄回來,瑕疵換貨寄回商品我們會看家人是否近期有其他商品待寄出一起隨貨附上,可節省一趟郵資,若實在沒衣服要寄出,我們會衡量情況,萬一換貨商品單價太低,低於我們郵資的負擔,比方說衣服才批價95元,但來回郵資就要100的情況下,我們的利潤根本不可能負擔,我們也會直接退款不換貨了,請您見諒!!
退回商品我們也會做瑕疵的判斷~如果實在很輕微又不能七折處理的家人~或是對品質要求過高的家人比方說寄20件10件您認定有問題~或是屬於我們不認可瑕疵範圍的商品,我們這次還是會將運費退還給您~因為畢竟衣服都寄回來了~將心比心我們也不願意讓家人在沒賺錢的情況下還賠了郵資!但為避免下回讓您收到不滿意的商品以及換貨負擔~我們會考慮下回是否再承接您的訂單,請您見諒!!
另外,若您認定瑕疵採**高標準**,比方說10件有超過1半以上您認為有問題,請您將全數10件退回,我們不接收留下您認為好的,退回差的,因為我們不能夠將您認為有問題的出給其他家人,也避免家人將賣剩的找理由退回,請多加包涵.
瑕疵,我門都會ㄧㄧ的檢查,但還是有漏網之魚,出貨量大時無法仔細檢查出,
請大家見諒.
批發利潤很薄,來回換貨的郵資已經超過衣服許多,如果有檢查疏忽的地
方，比如小脫線可以縫補的大小、小污點能清理的掉、車工稍有小問題
不影響整體外觀等等能解決小問題,麻煩批貨的媽咪幫我們動動巧手處理一
下喔!!所以請家人同意以下的處理方式再行訂購唷!!
**可以接受瑕疵的情況為**
破損,大面積髒污,衣服染到色,裝飾脫落,釦子.拉鍊壞掉
下水洗過後褪色(廠家問題,大部分客戶反應)
**不能接受的瑕疵情況為**
沒包裝袋,沒吊牌或沒 衣標
沒領標(尾貨商品有些沒領標但都有尺碼標的)
顏色尺碼配的不滿意
有線頭,車工不好款式不喜歡
下水洗過後褪色(個案洗滌問題產生,非大部分客戶情況)
一點點的小污點
小小的脫線勾針
質料和想像中不ㄧ樣
請再到貨後3天內聯絡我們,7天內完成處理,逾期恕不受理!
***瑕疵處理方式***
首先請拍照回傳信箱,待我們確定瑕疵後有2種方式幫您處理
1.我們提供商品7折計價處理,因為批發利潤實在很薄,我們實在不想將金額浪費在來回的郵資上面,盡可能請家人7折處理幫我們節省來回換貨的郵資.在此感激不盡.
2.若是商品實在無法接收7折處理,您可以寄回來,瑕疵換貨寄回商品我們會看家人是否近期有其他商品待寄出一起隨貨附上,可節省一趟郵資,若實在沒衣服要寄出,我們會衡量情況,萬一換貨商品單價太低,低於我們郵資的負擔,比方說衣服才批價95元,但來回郵資就要100的情況下,我們的利潤根本不可能負擔,我們也會直接退款不換貨了,請您見諒!!
退回商品我們也會做瑕疵的判斷~如果實在很輕微又不能七折處理的家人~或是對品質要求過高的家人比方說寄20件10件您認定有問題~或是屬於我們不認可瑕疵範圍的商品,我們這次還是會將運費退還給您~因為畢竟衣服都寄回來了~將心比心我們也不願意讓家人在沒賺錢的情況下還賠了郵資!但為避免下回讓您收到不滿意的商品以及換貨負擔~我們會考慮下回是否再承接您的訂單,請您見諒!!
另外,若您認定瑕疵採**高標準**,比方說10件有超過1半以上您認為有問題,請您將全數10件退回,我們不接收留下您認為好的,退回差的,因為我們不能夠將您認為有問題的出給其他家人,也避免家人將賣剩的找理由退回,請多加包涵.
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